Jako zprostředkovatel existuje nepsané pravidlo, že si neber klientů od spolupracovníka, protože pracujeme na Komisi. Naše kancelář telefonní systém funguje v takovým způsobem, že je-li bezpilotní stůl, hovor bude převedena na další stůl dokud je to zvednutý. Když se volání tohoto druhu, můžu vytáhnout informace investora a vidět přesně, co se drží portfolia a kdo si obvykle zabývá. Pokud klient je dlouhodobá a má v konkrétním broker, prostě jim řeknu že budu mít své makléře je zavolat. Jednou jsem se rozhodl přeskočit toto pravidlo, dopadl velký povyk.
Ačkoliv máme zásoby tlačit, existuje určitý stupeň pružnosti v doporučujeme, že naši zákazníci koupit, že každý z nás odlišuje. Proto doporučuji může být v přímém protikladu k co možná doporučit chlápek, co sedí vedle mě. Jednoho dne přijde volání přes stůl od velké klienta. Tento klient je ve skutečnosti tak velké, že je primární chléb a máslo z některého z mé spolupracovníky. Den klient volal byl poslední den týdenního dovolené vzal můj spolupracovník, takže jsem věděl, že by mu zavolat zpátky až následující den. Shodou okolností se tlačí akcií, který právě dorazil je měsíc nízko, ale že byl uzpůsoben tak, aby ničivých. Byl jsem stejně jistý této populace jako kdykoli předtím je někdy doporučil. Přesto věděl jsem, že vypiju velké od každého za provizi z jiného brokera primární klienta. Rozhodl jsem se že nemohl nechat příležitost projíždějí investor tak prostě řekl, že jeho broker přikázal, abych mu řekl o populaci, byl jsem si jistý-li klient volal, a že jeho broker by se vrátit zítra. Klient na akcie a velké nakoupil. Poděkoval mu, vyplní Komise list mé spolupracovníky informace (tak to, že by ta těžit z mé práce) a na to zapomněla. Myslel jsem, že mohl bych dostat pěkný "Díky" po jeho návratu... zejména v případě, že akcie se provedou, jak jsem očekával, a klient byl šťastný. Na konci dne jsem zkontroloval akcie najít, že se vyšplhali neuvěřitelných tři body. Nemyslel jsem na prodej do mého spolupracovníka klienta, jako jsem já, já udělal několik prodeje je svým klientům a byl šťasten, že chtějí náramně zisk z mé doporučení.
Další den jsem přišel hledat kolegy (Ano, že spolupracovník) stojí u svého stolu. Viděl svého klienta na mé ID volajícího a začal házet "třídou A" fit v přítomnosti Boha a všichni. Jsem prostě tam stál a zapálil se do mě, jako by se právě jsem pohltil jeho prvorozený. Nejen že řval na mě, několik dalších připojil a myslel jsem prodal jeho klient v mém zastoupení. Neřekl jsem ani slovo. Věděla jsem, že on, ani oni, zjistil že jsem dal na prodej pod jeho jménem a že akcie vykonal mimořádně dobře. Řekl jeho poslední a vyřítil se ZADA ke stolu.
Každé ráno jsme si výtisk činnosti předchozího dne kolem 9:00 hod. To je obvykle načase jít dolů do kavárny na šálek kávy. Když jsem se vrátil, byl můj spolupracovník, stojí u svého stolu a s úsměvem od ucha k uchu. Nejenže udělal pěkný Komise aniž i v práci, jeho klient volal mu poděkovat, když jsem se kávy. Jsem se jen usmál zpátky, věděl, že už na tom asi půl metru vysoký. Měl jsem humra na oběd, ten den a hádej, kdo zaplatil.
Miluji ID volajícího.
Monday, 21 March 2011
Blaine561 uvádí: volající ID smrti
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment