Blaine561 uvádí: levnější je lepší, ne vždy

Pracuji pro velké pojišťovací podnik na severozápadě, v kanceláři s více než 500 dalších zaměstnanců. Vedení nedávno rozhodl nahradit naši stávající telefonní systém, jak starý systém byl již setkání našich potřeb. Já a mé spolupracovníky byli pod dojmem, že budou pro aktualizaci systému, stejně jako v "make zlepšení", a že máme zpoždění modelu telefony s technologické pokroky galore. Chlapče byli jsme v překvapení.

Jeden den před pár týdny jsme přišli najít nové telefony na naše pracoviště. Tyto nebyly státu of-the-art komunikační zařízení jsme měli na mysli. Namísto elegantní, sofistikované, volající IDing, víceřádkové manipulaci, LCD zobrazující zázraky moderní doby, všichni jsme snili o, byl jednoduchý telefon s klávesnicí na přijímač... na rozdíl od co možná máte doma před 15 lety. Vedle nového telefonu byl list, který graficky bolestné podrobně vysvětleny, přesně které řady tlačítek, jeden by tlačit, aby tuto funkci věc správně. Museli jsme nyní zadejte číslici na někoho odložit, zadejte kód tři číslice přenést někdo (jedna číslice, oznamovací tón, dvě číslice) a zadejte směšně dlouhý sérií čísel pro přístup k naší hlasové pošty.

Netřeba zdůrazňovat byli jsme v šoku. Věděl jsem, že to nebude dlouho trvat řev naříkat by přehlušit obvyklý úřadu din. A opravdu v poledne naše vedoucí kanceláře přišel ke všem říct, že prostě budeme "vyzkoušíme to na chvíli" a že společnost zachránil tisíce zvolením této možnosti. Já a ostatní zaměstnanci byli docela jisté, že jsme už ztratili tisíce snížené produktivity v to ráno sama. No,... to je jejich společnost, jsme jen přinést peníze pro ně.

Za pár dní, jsme se snažili zvyknout, že držení, prosím, zatímco vás přepojím", odstranění přijímač z obličeje a snaží se nenadávat, udělali jsme bezmocné pokus kláves, naslouchání a více kláves. Byla to noční můra. Brali jsme pěkně po krk, ale jen domníval, že to budeme muset zabývat. Potom z ničeho, přišli jsme v jeden den najít skutečné telefony s skutečné funkce na naše pracoviště. Žádné další pohledu na příjemce zároveň jsme zoufale snažil klíče v číslech dost rychle na zem volání. Žádné další deset číslic voicemail "PIN". Už nemám ani ponětí, kdo volá, nebo odkud volání. Ahhhh, úlevě konečně.

Později téhož dne, slyšeli jsme zvěsti obíhajícím kolem úřadu, že VP operací vrátil z dvoutýdenního výlet do New Yorku. Jeho slova, uhýbali, jedním na telefony řízení byl původně zakoupili na stole byly, "zbavit". Vše trvalo, než byla ta čtyři slova z higher-up věci napravit. Neuvěřitelné.