Blaine561 uvádí: služby zákazníkům pro podnikové telefonní systémy

Pracuje v advokátní kanceláři často znamená dlouhé hodiny a pozdě v noci, zejména tu notář práci. Zase sedm ráno a zůstat až do minulé otevírací doba, předpokládám, že to bude vždy k dispozici pro toho, kdo mě nazvat. Nedávno kanceláře vyměnil telefonní systém našeho podnikání a začal jsem si všiml pokles počtu volání že byl obdrží každý den. Byla to taková změna, ve skutečnosti, že jsem schopen dostat svou práci dokončila mnohem dříve než obvykle. Nikdy mne nenapadlo, že by mohla být naše telefonní systém a jednoduše to zapsali hodně štěstí. Málo věděl, že mi chybí několik volání z významných klientů, kteří měli téměř všechny zprávy levé hlasové pošty, které jsem neměl přijímat. Několik týdnů po instalaci nového systému telefonní on, jsem narazil na jednu z těchto klientů, zatímco u soudu, kteří spářených mi o tom, že příliš zaneprázdněn, než aby se k ní vrátit. Tehdy jsem si uvědomil, že musel být nějaký problém.

Příští den, když jsem se vrátil do kanceláře, jsem se ptal moji společníci, pokud zažili podobné problémy. Neřekli, ale naznačili, že zavolám společnosti, kdo nás prodal, naše telefony a zařízení, vidět, co by mohla udělat. Volal jsem, a během dvaceti minut, byl problém odstraněn. Zdá se mé hlasové schránky poslali na jiné místo. Zástupce služeb podrobně vysvětleny jak udělat jednoduchý diagnostický zjistit, jestli mé zprávy jeli, kde měli. Když jsem zjistil, že nebyli, vysvětlil, jak změnit nastavení tak, aby problém vyřešily. Když mám teď spoustu hovorů dohnat, jsem vděčný, že společnost jsme šli s pro náš nový telefonní systém poskytuje takové služby příslušného zákazníka. Myslím, že v telefonu podnikání, stejně jako v každé podnikání, je rozhodující pro úspěch.